私はいつもいつも走ってきた。いつもいつもアクセルを踏んで走ってきた。でも、今は走ってはいけない。立ち止まる時なのだ。立ち止まって今までついてきてくれた人をゆっくりと育てる時なのだ。今は走ったらいけないんだ。私はいつもいつも走ってきた。いつもいつもアクセルを踏んで。ビジネスはすぐに陳腐化する。陳腐化する前に顧客のニーズに応え続けなくてはならないからだ。私はビジネスが陳腐化する恐怖感に追いたてられていたから走り続けることができたのだ。しかし、考えたビジネスが離陸したら今度は内部、働いてくれる人のシステムが崩壊する。システムだけでなく、働いてくれる人の心もまた崩壊する。これはビジネスを考え、企画して、行動し、離陸すると必ず起こることなのだ。こういうときは仕事はこうあるべきだから頑張れ、とか、辛さに耐えろとか、人を鞭で叩いたってダメなのだ。いったん立ち止まる。立ち止まって話を聞く。ひたすら聞く。不満があればしっかり受け止める。その上で、ひとりひとりを包み込む。包み込んだら、再び我々の理念と哲学を理解してもらう。そして、システムを作り替えていく。ひとりひとりが自立した充実感のある空気を作り込んでいく。今がその時なのだ。